En casos de urgencia, podemos organizar el despegue entre 2 y 4 horas después de la confirmación del vuelo y la liberación médica. Nuestro equipo de operaciones trabaja de manera eficiente para garantizar la respuesta más ágil posible.

Es nuestro protocolo de atención integral. Flapper gestiona no solo el vuelo, sino también las ambulancias terrestres en el origen (del hospital al aeropuerto) y en el destino (del aeropuerto al hospital receptor), garantizando que el paciente esté siempre bajo cuidados médicos continuos.

El documento principal es el boletín médico actualizado del paciente. Con él, nuestro equipo médico evalúa la condición de transporte ('Fit-to-Fly'). Además, se exigen documentos de identificación del paciente y de los acompañantes para el embarque.

La tripulación médica estándar está compuesta por un médico y una enfermera, ambos especializados en medicina aeroespacial y terapia intensiva. Para casos específicos (como neonatal o psiquiátrico), llamamos a especialistas dedicados (pediatras, neonatólogos, etc.).

Sí. Nuestras aeronaves están equipadas con el 'Kit Vida', que incluye ventiladores mecánicos, monitores multiparamétricos, desfibriladores, bombas de infusión y oxígeno suplementario, replicando la estructura de una UTI hospitalaria completa.

La decisión final la toma el Director Médico junto con el médico del hospital de origen. Realizamos un cribado riguroso para garantizar que el paciente esté lo suficientemente estable como para soportar los cambios de altitud y presurización.

Sí. En la mayoría de las configuraciones (UTI Estándar), se permite 1 o 2 acompañantes familiares, además del equipo médico. En jets más grandes o configuraciones de largo alcance, es posible acomodar a más familiares. Consulte a nuestro equipo sobre la capacidad de la aeronave elegida.

Debido al espacio ocupado por los equipos médicos, el espacio para equipaje es limitado. Recomendamos maletas pequeñas y flexibles (soft bags). La prioridad es siempre la comodidad y el acceso del equipo médico al paciente.

Realizamos misiones nacionales e internacionales (repatriación). Aterrizamos en grandes aeropuertos y también en pistas más pequeñas en ciudades del interior, acercando al paciente lo más posible al hospital de destino.

Flapper es un servicio particular de fletamento. Sin embargo, muchos planes de salud y seguros de viaje tienen cláusulas de reembolso para la evacuación aérea. Recomendamos verificar su póliza y solicitar la factura de nuestro servicio para presentar la solicitud de reembolso a su aseguradora.

Conectamos pacientes con los principales centros de excelencia médica de Brasil y del mundo. Las rutas más frecuentes incluyen transferencias a:

• São Paulo: Hospital Israelita Albert Einstein, Sírio-Libanês, Vila Nova Star.

• Río de Janeiro: Copa Star, Hospital Samaritano.

• Porto Alegre: Hospital Moinhos de Vento.

• Nordeste: Real Hospital Português (Recife), Hospital São Rafael (Salvador).