Flapper est fière d’être accréditée par les principales associations de l’industrie de l’aviation et par certaines des organisations d’affaires les plus exclusives en Europe, aux États-Unis, au Moyen-Orient et en Amérique latine.
Accréditations et Associations
Comment ça fonctionne?
Contactez-nous par téléphone ou par formulaire. Notre équipe commence immédiatement le protocole de service et l'analyse du cas.
Nos spécialistes définissent l'aéronef idéal et effectuent l'évaluation clinique ("Fit-to-Fly") pour garantir la sécurité du transport.
Mission confirmée. Nous coordonnons les ambulances terrestres (lit à lit), les démarches hospitalières et le vol de l'UTI Aérienne.
Nos spécialités en transport médical aérien
Découvrez l'étendue de nos services, conçus avec des équipes et du matériel spécifiques pour garantir des soins idéaux dans différents scénarios critiques.
Sécurité garantieAmbulance Aérienne (UCI)
Transport médical aérien dans des jets et turbopropulseurs équipés d'une UCI complète et d'une équipe médicale spécialisée pour des soins critiques tout au long du vol.
Du monde à votre domicileRapatriement International
Logistique mondiale pour le retour en sécurité des patients dans leur pays d'origine, avec un soutien bilingue et une coordination complète entre les hôpitaux internationaux.
Innovation pour les petites viesNeonatal et Pédiatrique
Soins spécialisés pour les nouveau-nés et les enfants, utilisant des incubateurs à la pointe de la technologie et des professionnels axés sur les soins intensifs pédiatriques.
Chaque minute compteTransfert Inter-Hôpital
Transferts rapides entre les unités hospitalières par hélicoptères ou avions, garantissant la continuité des soins avec une rapidité et une sécurité maximales.
Configurations d'aéronefs disponibles
UTI Essentiel
Configuration de base avec lit (1) et équipe médicale (1).
UTI Standard (Lit Simple)
Configuration commune avec lit (1), équipe médicale (2) et accompagnateur (1).
UTI Double (Lit Double)
Configuration spéciale avec lits (2), équipe médicale (2) et accompagnateur (1).
UTI Confort
Configuration pour de longues distances avec lit (1), équipe médicale (2) et accompagnateur (2 à 4).
UTI Neonatal
Configuration pour les nouveau-nés et la pédiatrie avec couveuse (1), équipe médicale (3) et accompagnateur (2).
Notre équipe d'urgence est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, prête à coordonner la logistique complète du transfert en un temps record. Ne perdez pas de temps.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes
18K+
heures de vol
500K+
utilisateurs
100%
enregistrement de sécurité
FAQ - Services de Vols Aéromédicaux
Dans quel délai l'avion peut-il décoller après la réservation?
En cas d'urgence, nous pouvons organiser le décollage entre 2 à 4 heures après la confirmation du vol et la libération médicale. Notre équipe d'opérations travaille de manière efficace pour garantir la réponse la plus rapide possible.
Qu'est-ce que le service "Le lit à lit" (Bed-to-Bed)?
C'est notre protocole de soins intégral. Flapper gère non seulement le vol, mais aussi les ambulances terrestres au départ (de l'hôpital vers l'aéroport) et à destination (de l'aéroport vers l'hôpital récepteur), garantissant que le patient est toujours sous des soins médicaux continus.
Quels documents sont nécessaires pour réserver le vol?
Le document principal est le bulletin médical à jour du patient. Avec lui, notre équipe médicale évalue la condition de transport ("Fit-to-Fly"). De plus, des documents d'identité du patient et des accompagnants sont requis pour l'embarquement.
Qui compose l'équipe médicale à bord?
L'équipe médicale standard est composée d'un médecin et d'une infirmière, tous deux spécialisés en médecine aérospatiale et en soins intensifs. Pour des cas spécifiques (comme néonatal ou psychiatrique), nous faisons appel à des spécialistes dédiés (pédiatres, néonatologistes, etc.).
L'avion fonctionne-t-il comme une UTI?
Oui. Nos avions sont équipés du "Kit Vida", qui comprend des ventilateurs mécaniques, des moniteurs multiparamétriques, des défibrillateurs, des pompes à perfusion et de l'oxygène supplémentaire, reproduisant la structure d'une UTI hospitalière complète.
Qui décide si le patient peut voyager?
La décision finale est prise par le Directeur Médical en collaboration avec le médecin de l'hôpital d'origine. Nous réalisons un tri rigoureux pour garantir que le patient soit suffisamment stable pour supporter les changements d'altitude et de pressurisation.
Puis-je emporter des accompagnants dans le vol?
Oui. Dans la plupart des configurations (UTI Standard), il est permis d'avoir 1 ou 2 accompagnants familiaux, en plus de l'équipe médicale. Dans des jets plus grands ou des configurations de long rayon, il est possible d'accueillir plus de membres de la famille. Consultez notre équipe sur la capacité de l'avion choisi.
Comment fonctionne la question des bagages?
En raison de l'espace occupé par les équipements médicaux, l'espace pour les bagages est limité. Nous recommandons des valises petites et flexibles (soft bags). La priorité est toujours le confort et l'accès de l'équipe médicale au patient.
Flapper vole-t-elle n'importe où?
Nous réalisons des missions nationales et internationales (rapatriement). Nous atterrissons dans de grands aéroports et aussi sur des pistes plus petites dans les villes de l'intérieur, rapprochant le patient autant que possible de l'hôpital de destination.
L'assurance maladie couvre-t-elle le transport aéromédical?
Flapper est un service privé de fret. Cependant, de nombreux plans de santé et assurances voyage ont des clauses de remboursement pour le transport aérien. Nous vous recommandons de vérifier votre police d'assurance et de demander la facture de notre service pour déposer une demande de remboursement auprès de votre assureur.
Pour quels hôpitaux réalisez-vous généralement des transferts?
Nous connectons les patients aux principaux centres d'excellence médicale du Brésil et du monde. Les itinéraires les plus fréquents incluent des transferts vers :
- São Paulo : Hôpital Israelita Albert Einstein, Sírio-Libanês, Vila Nova Star.
- Rio de Janeiro : Copa Star, Hôpital Samaritano.
- Porto Alegre : Hôpital Moinhos de Vento.
- Nordeste : Réel Hôpital Portugais (Recife), Hôpital São Rafael (Salvador).