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Con nuestros hábitos de consumo de servicios e información cada vez más rastreados, se ha vuelto común que nos encontremos con problemas de Internet de interés para nosotros de compañías que no conocemos. En la aviación ejecutiva, esta lógica no es diferente. Si vuela mucho e investiga sobre el tema, probablemente se verá afectado por las nuevas aerolíneas que ofrecen ofertas de taxi aéreo. En esta cena, la necesidad de seguridad se duplica. Después de todo, ¿cómo podemos verificar que, en la propuesta en cuestión, en realidad el avión está autorizado para el taxi aéreo?
La forma más sencilla y efectiva es consultar el sistema Voe Seguro, mantenido por la Agencia Nacional de Aviación Civil (Anac). Está disponible en línea o en aplicaciones de Android e iOS. En la plataforma, el usuario puede consultar no solo el avión de taxi aéreo, sino también si las compañías pueden ofrecer el servicio. Simplemente ingrese el libro mayor registrado de la compañía o CNPJ o marcas de nacionalidad y registro de aeronaves.
Después de la consulta, el usuario recibirá un mensaje de autorización, en verde, o la desaprobación, en rojo. En el último caso, aparecerá un botón para que se presente una queja en el sistema del gobierno federal. El teléfono 163 también está indicado como opción de contacto.
Cuando el sistema acusa que hay autorización, lo que aparece en la pantalla es el número máximo de pasajeros autorizados en la aeronave en cuestión, la empresa a la que está vinculada y su CNPJ. Si la consulta es a una empresa en particular, el resultado muestra una lista de todos los modelos de aviones y/o helicópteros disponibles y regulares para que el usuario pueda verificar que el que eligió está allí.
Es necesario recordar que otras empresas , como marketplaces, administradores de aplicaciones y operadores de turismo – pueden comercializar vuelos de taxi aéreo, siempre que utilicen como proveedores de servicios a una empresa autorizada por Anac. Este es el caso de Flapper, por ejemplo, que no aparece en la lista de la Agencia, pero trabaja en asociación con empresas que cumplen con todos los estándares requeridos.
Incluso al realizar todo el procedimiento de verificación previa, hay una forma más de garantizar su seguridad. Todas y cada una de las aeronaves autorizadas para las sumas de taxis aéreos llevan la expresión “Transporte Público” impresa externamente y en el fuselaje, junto a la puerta de entrada de pasajeros. Este registro debe ser claramente visible para los usuarios, ya sea horizontal o vertical, como lo exige el Reglamento de Aviación Civil de Brasil (RBAC) no. 45.
Por qué es importante comprobar si el avión es un taxi aéreo
Para cuando el cliente desembarca de su avión y termina el viaje, se han cumplido silenciosamente muchas normas de seguridad. En Brasil, los taxis aéreos están altamente regulados como una forma de minimizar las posibilidades de accidentes. La instrumentalización del sector se realiza por RBAC N° 135 de la Anac.
Están todos los detalles y detalles que deben seguirse en cada proceso requerido en la cadena de servicios de taxi aéreo. Lo más importante es que el reglamento define criterios estrictos para el mantenimiento de las aeronaves, así como exige la renovación de la formación de los pilotos.
Otro punto: el documento de la Agencia define el seguro específico que debe contratarse obligatoriamente para el servicio de taxi aéreo. Es decir, en caso de un episodio inesperado, estará cubierto por la legislación.
Al comprobar los permisos de empresas y aviones y helicópteros, el consumidor puede volar tranquilamente sin la posibilidad de haber caído en una trampa. Esto se debe a que, desafortunadamente, cada vez más la oferta de taxis clandestinos o piratas (también conocidos como tacas) ha crecido. Casi siempre, los precios de estas operaciones maliciosas son hasta un 50% más bajos que los practicados por las empresas certificadas.
Como los grupos que actúan en la ilegalización son cada vez más sofisticados, con sitios web y redes sociales, por ejemplo, es muy importante que el consumidor mantenga una postura activa en la confirmación de servicios.
Lo más común, en este escenario, es que los servicios clandestinos se realicen con aeronaves civiles, también estandarizadas por la Anac a través del Reglamento Brasileño de Homologación Aeronáutica (RBHA) no. 91. Aunque todavía se establecen estándares de seguridad y mantenimiento, los requisitos son mucho más bajos, lo que permite la comercialización por valores más bajos.
Desde el momento en que estás a bordo de uno de estos aviones, estás sujeto a una variable de condiciones extremadamente perigotas. No solo los estándares de seguridad de las aeronaves son mínimos, sino que no hay requisitos de capacitación y descanso de pilotos, ni cobertura de seguro en caso de accidentes.
Anac se ha esforzado por frenar esta práctica. Hoy en día, las multas para aquellos que ofrecen servicios clandestinos de taxi aéreo oscilan entre R$ 12.000 y R$ 200.000. También se castiga a quienes presten servicios clandestinos de mantenimiento aéreo, con multas que van desde R$ 15 mil a R$ 150 mil. Aquellos que se sometan a comandar una de estas operaciones también pueden perder su licencia. Así que sigue los pasos anteriores y mantente atento. Si te encuentras con una empresa ilegal, ¡denúncialo!
Volar de forma segura con Flapper
Flapper no solo trabaja con los mejores socios en el mercado de la aviación ejecutiva, sino que también siempre está buscando innovaciones para garantizar la seguridad de su operación y transmitir confianza a los pasajeros.
Es por eso que el marketplace se convirtió en la primera compañía en utilizar los datos de Voe Seguro en su propia plataforma. Como la base de datos de Anac tiene tecnología abierta, puede ser utilizada por cualquier proveedor de servicios.
Así, cuando el cliente esté investigando para realizar un chárter, aparecerá un sello de la Agencia Nacional de Aviación Civil asegurando que esa aeronave esté autorizada para la operación de taxi aéreo, con información como validez de registro y fecha de primera certificación.
Para verificar en la práctica, inicie sesión en nuestro sitio web o aplicación para acceder a la plataforma de cotizaciones de Flapper. En él, es posible personalizar todos los detalles de la operación de taxi aéreo: lugares de embarque y desembarque, fecha, hora y, entre otros, aeronaves, donde es posible verificar el sello de Anac.
¿Buscas simplicidad y agilidad sin renunciar a la seguridad? Así que flapper es adecuado para ti. Explore nuestras opciones y para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo.
